■ 秀まるおのホームページ(サイトー企画) > ニュースリリース(ウイルスセキュリティとの相性問題について) |
平素は、秀丸メールをご利用頂き誠にありがとうございます。 当社製メールソフトの「秀丸メール」と、ソースネクスト社製の「ウイルスセキュリティ」とを組み合わせて利用する場合で、10月27日付近から急に、秀丸メールで以下のようなエラーが出るケースがあるとの報告が何件か届いています。 受信フォルダへのファイル作成に失敗しました。このようなエラーが発生する詳しい原因はよく分かっていませんが、つい最近になって急にユーザー様から報告いただくようになりました。 10月30日午後1時40分 追加情報 秀丸メールのVersion 5.26をインストールしていただくことで、とりあえず上記の「ファイル作成に失敗」のエラーは回避出来ることが、ユーザー様の所で確認いただけました。なので、上記問題の発生するユーザー様は、お手数ですが、秀丸メールをV5.26以上にバージョンアップお願いします。 ただし、Version 5.26を入れていただていもなお、アンチウイルスソフトがメール用ファイルを隔離してしまう現象自体は回避不能で、その場合にウイルスとは関係のないメールがいっしょに隔離されてしまったり、秀丸メールが「ListCahce Invalid」のようなエラーを発生させる可能性があります。 「ListCache Invalid」のエラーについては、一応、エラーメッセージの指示にある通りにメール一覧を作成しなおしていただければ復旧可能です。 アンチウイルスソフトがメール用ファイルを隔離してしまった場合、ウイルスと無関係なメールがセットで無くなってしまってる可能性があります。その点にもご注意ください。 メール用ファイルが隔離された場合に「ListCache Invalid」のようなエラーメッセージが出てしまう問題、およびウイルスと無関係なメールがセットで隔離されてしまう可能性がある問題については、次のバージョンにてさらに対策をさせていただきます。 10月30日午後17時00分 追加情報 今回のこの現象を再現できるメールの例を見つけることが出来ました。そのメールの例では、メールの中にウイルスが混入しているのではなく、メールの中にはウイルスをダウンロードする用のURLが書いてあるだけでした。秀丸メールでは、こういうメールはウイルスが入っている可能性が無い扱いにしてしまうので、結果として、このメールと他のメールをまとめて1つのファイルに保存してしまいます。 なので、ウイルスセキュリティさんがこのようなファイルを隔離してしまった場合には、同じフォルダにある他のメールもセットで隔離されてしまい、結果として大事なメールが無くなってしまう可能性が高いです。 ということで、やはり現段階でお勧めする対策を書かせていただきますと…
10月30日午後23時00分 最新情報! 現段階で分かっている情報により、可能な限りの対応をして、緊急ベータ版をアップロードさせていただきました。まだ正式版という訳にはいかないのですが、ウイルスセキュリティの設定をどうしも変更しないで(全ファイルをチェックする設定のままで)運用されたいユーザー様は、是非こちらをご利用ください。 11月04日更新 10月30日に緊急公開させていただいたV5.27β1ですが、1つレベルダウンのバグを出してしまいました。現在β2になっています。
2009年12月29日更新 秀丸メール Version 5.30 (正式版)にて、ウイルスセキュリティ対策がなされています。こちらをご利用ください。 秀丸メールのダウンロード用ページ ウイルスセキュリティさんの設定を変更することで対処する方法を説明させていただきます。 注意変更方法としては、
ウイルス検査対象を「特定の拡張子」にした場合でも、よほど特殊な操作をしない限りウイルス感染する心配はありませんが、より確実にするためには、「ユーザー設定はこちら」の所から「ZIP」および「LZH」の拡張子も対象に加えるよう設定するといいかと思います。 ということでお願いします。 『戻る』 |
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