最近のメールサービスには「迷惑メールフォルダ」が備わっていて、迷惑メールと判定されたメールは全部そこに入ることが多いです。例えばOutlook.com系のメールアドレス（outlook.com、hotmail.comなど）、Gmail、Yahoo!メールなどの無料のメールサービスはほとんどそういうタイプだし、大手プロバイダーさんのメールアカウントでも、そういう形になってきています。
この場合、当社からのメールが迷惑メールと扱われてしまい、見ていただけないことがあります。送金いただいた後や問い合わせのメールを送信された後は、迷惑メール用のフォルダを確認いただくようお願いします。

迷惑メールフォルダは、Webブラウザでメールにログインする、いわゆる「Webメール」を使うと出てきます。普通のメールソフトでは見られないことが多いです。

◆携帯電話のメールでお問い合せの場合

　迷惑メール対策をされている場合、当社からのメールも届きません。
　メール送信前に「maruo.co.jp」または、「nifty.com」のドメインのメールアドレスから受信できるように設定してください。

◆セキュリティソフト（ノートン、ウイルスバスターなど）を導入している場合

　セキュリティ設定により、Spam（スパム）扱いとなってしまい自動で「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられてしまう事があります。「迷惑フォルダ」等もご確認いただくようお願いいたします。

◆送信後に「MAILER DAEMON」という差出人から返信があった場合

　送信先メールアドレスが間違っていると思われます。送り先のメールアドレスをご確認のうえ、再送信をお願いします。

◆メールサーバーの容量が一杯になっている場合

　メーラーの設定を見直していただき、それでも解決しない場合は、お客様がご利用ご自身でメールサーバー運営者(プロバイダなど)に問い合わせが必要です。

◆フリーメール（Yahoo!メール、Gmail、Outlook.com、AOLメールなど）をご利用の場合

　自動的に「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう事があります。必ず迷惑メールフォルダをご確認ください。
　各フリーメールのヘルプは下記をご確認ください。

• → Yahoo!メールの対策
• → Gmailの対策
• → Outlook.comの対策

◆別の宛先に送ってみる

　PEH00775@nifty.comに送っても返事が来ない場合は、他のメールアドレスとして、斉藤秀夫個人の maruo@mitene.or.jp や、コミュニテックスサポートの support@maruo.co.jp に送っていただくと、届く可能性があります。

◆問い合わせフォームを使って連絡

メールを使わずにWebブラウザ上でやりとりできる「問い合わせフォーム」を用意しています。そちらを使っていただく作戦も可能です。

◆電話またはFAX

　電話かFAXで問い合わせいただく方法もあります。サイトー企画の電話兼FAXの番号は、

0778-54-0502

　です。