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- 暗証再発行サービス
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暗証（シリアルキー）をなくしてしまった方のためのサービスです。
暗証を再発行して、登録されているメールアドレス宛てに送信します。
- ユーザー登録情報変更サービス
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ユーザー登録したメールアドレスを変更したい方のためのサービスです。
メールアドレス以外の情報についても変更される場合は、大変お手数ですが、電子メール等でご連絡ください。
お問合せ先メールアドレス：PEH00775@nifty.com
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- 各ソフトウェアのサポート
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各ソフトウェアの個別サポートは、当社運営のコミュニテックスに開設されたサポートフォーラム内の電子会議室か、または電子メールで対応しております。
- コミュニテックス
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コミュニテックスはサイトー企画の運営している電子会議室システムです。
コミュニテックスの中に、「フォーラム」と呼ばれる単位があって、それぞれのフォーラム毎にテーマを決めて、電子会議をする仕組みになっています。
サポートフォーラムは、入会しなくても中の発言内容を見ることが出来ます。
サポートフォーラムで何か質問を書き込むためには、コミュニテックスへの入会と、さらにサポートフォーラムへの入会が必要です。
その際に、ご自身のメールアドレスと「ハンドル名」と呼ばれる匿名のお名前を登録していただきます。入会は無料です。
コミュニテックスの中に、当社ソフトウェアのサポート用に、
秀シリーズサポートフォーラム
秀丸エディタβ版＆秀丸メール常連さんフォーラム
があります。（秀丸エディタを除く）
秀丸エディタについては、現在書き込み禁止になっています。
下記の電子メールよりお問い合わせください。
- 秀シリーズ関係サポートフォーラム・過去ログサイト
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上記で紹介したコミュニテックスの、サポートフォーラムに設置されている会議室の過去ログを公開しています。全文検索システム Namazu や、Googleを使用して膨大な情報から必要な情報を検索することができます。他に「ヘルプファイルサイト」もあります。
何か不明なことがある時は、とりあえずGoogleやYahoo!などの検索サイトで検索するのがお勧めです。例えば「秀丸エディタ 文字の大きさ 設定」のようなキーワードでネット検索すると、上のサポートフォーラム、過去ログサイト、ヘルプファイルサイトの情報も含めてネット上の適当なページが見つかります。
- 電子メール
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会議室という公共の場で質問しにくい内容の場合は、電子メールでお問い合わせください。
お問合せ先メールアドレス：PEH00775@nifty.com
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秀丸エディタについては、電子メールでお問い合わせください。
お問合せ先メールアドレス：taki@maruo.co.jp
メールを送る
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- 問い合わせフォーム
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電子メールが使えない場合、またはサイトー企画宛にメールを送っても返事が届かない場合、こちらの問い合わせフォームを使っていただくことが可能です。問い合わせフォームにて送信された内容に対する回答は、当社の「サイトー企画回答フォーラム」の方に書き込みさせていただきますので、送信してから１、２営業日程度待ってからそこを見ていただく形になります。
- AIチャット（試験的）
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このページは試験的なものです。
Google NotebookLMに秀丸エディタの各種ヘルプの情報を与えたものです。
AIの回答は間違っている可能性があるので注意が必要です。
秀丸エディタV9.52相当
秀丸エディタV9.48相当
- 秀丸エディタフリー制度
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金銭的に難儀している学生の方（学校内設置のパソコンで学生の方が使用する場合もＯＫ）、フリーソフトを公開 されている作者の方、Windows関連の本の執筆者の方に限り、フリー制度をご利用いただけます。
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